Aktivera ditt kort
Kom ihåg att du måste aktivera ditt nya kort efter att du fått hem det.
Så här aktiverar du ditt nya kort
Så beställer du nytt kort eller ersätter ett trasigt kort
-
Beställ ett nytt Betal- och Kreditkort
-
Ersätt ett befintligt bankkort i internetbanken
1. Logga in i internetbanken.
2. Skriv "ersätt kort" i "Fråga oss"-sökrutan på första sidan.
3. En chatt som guidar dig kring kortersättning påbörjas.
4. I många fall kan kortbeställningen göras direkt i konversationen.
-
Ersätt ett befintligt kort i appen
1. Logga in i appen.
2. Klicka på menyn, välj kundservice.
3. Tryck på "Fråga oss" och skriv "ersätt kort" i chatten.
4. En chatt som guidar dig kring kortersättning börjar.
5. I många fall kan kortbeställningen göras direkt i konversationen.
Kom ihåg!
Se din PIN-kod i appen eller internetbanken
Har du glömt PIN-koden till ditt bankkort kan du enkelt se den i din app eller internetbank. I appen: Klicka på Kort i menyn, välj bankkortet du vill se koden till och klicka på Visa PIN-kod. I internetbanken: Klicka på Konton och kort i menyn och sedan på Översikt, välj bankkortet du vill se koden till och klicka på Visa PIN-kod.
Följ din kortbeställning
Efter att du har beställt ett kort kan du följa din beställning i appen eller internetbanken.
Så här följer du din kortbeställning