Logga in i Sparbanken Eken-appen i telefonen eller surfplattan

1. Öppna Sparbanken Eken-appen i telefonen
2. Tryck på knappen Logga in
3. BankID-appen öppnas automatiskt – Klicka på Identifiera med säkerhetskod och ange din kod
4. Sparbanken Eken-appen öppnas igen och du är nu inloggad

Logga in i internetbanken i datorn

1. På datorn – Besök www.swedbank.se och klicka på Logga in
2. På datorn – Klicka på på knappen BankID
3. På telefonen – Öppna BankID-appen på din telefon
4. På telefonen – Klicka på Scanna QR-kod i BankID-appen
5. Håll upp telefonen så att den läser av QR-koden på datorskärmen
6. På telefonen – Klicka på Identifiera med Säkerhetskod och ange din kod
7. Du är nu inloggad i internetbanken på datorn

För att kunna skicka betalningar behöver du ha Swish-appen och BankID-appen i din telefon. Om du enbart ska ta emot betalningar räcker det att du beställer Swish.

Appen – du använder mobiltelefon eller surfplatta 

1. Ladda ner appen Swish betalningar till din telefon
   Ladda ner från App Store
   Ladda ner från Google Play
2. Logga in i Sparbanken Eken-appen
3. Välj Profil > Swish > Beställ Swish
4. Skriv in det mobilnummer du vill koppla till Swish
5. Tryck på Skicka verifieringskod
6.  Fyll i koden, som du får via sms, och tryck sedan på Fortsätt
7. Välj det konto du vill ansluta och om du vill kunna Skicka och ta emot betalningar eller endast Ta emot betalningar
8. Ta del av och acceptera villkoren, klicka sedan på Fortsätt
9. Godkänn med BankID eller säkerhetsdosa

Internetbanken – du använder dator eller surfplatta 

1. Ladda ner appen Swish betalningar till din telefon
   Ladda ner från App Store
   Ladda ner från Google Play
2. Logga in i internetbanken
3. Välj Övriga tjänster > Swish > Beställ Swish
4. Skriv in det mobilnummer du vill koppla till Swish
5. Klicka på på Skicka verifieringskod
6. Fyll i koden, som du får via sms, och tryck sedan på Fortsätt
7. Välj det konto du vill ansluta och om du vill kunna Skicka och ta emot betalningar eller endast Ta emot betalningar
8. Ta del av och acceptera villkoren, klicka sedan på Fortsätt
9. Godkänn med BankID eller säkerhetsdosa

För över pengar mellan dina konton eller till dina sparade mottagare.

Appen – du använder mobiltelefon eller surfplatta 

1. Logga in Sparbanken Eken-appen
2. Tryck på Betala och överför
3. Välj konto pengarna ska dras från
4. Välj mottagare. Om du inte betalat till mottagaren tidigare klicka på + längst upp till höger och välj Typ av mottagare
5. Fyll i belopp, välj datum för överföring, fyll i meddelande till mottagaren och om du vill gör en egen anteckning. Tryck på Lägg till och Godkänn. Klar!
6. Har du lagt till en ny mottagare får du godkänna innan betalningen läggs till i mottagarlistan

Logga in och gör en överföring

Internetbanken – du använder dator eller surfplatta 

1. Logga in i internetbanken

2. Tryck på Betala och överför

3. Tryck på Ny betalning/överföring

4. Välj konto pengarna ska dras från

5. Välj mottagartyp Bankkonto

6. Sök mottagare i listan som pengarna ska överföras till. Om du inte har överfört till mottagaren tidigare - Välj Lägg till mottagare

7. Fyll i belopp, välj datum för överföring, fyll i meddelande till mottagaren och om du vill, gör en Egen anteckning

8. Tryck på Lägg till och Godkänn. Klar!

   Logga in och gör en överföring

För att kunna betala räkningar i appen eller internetbanken följ dessa steg:

1. Skaffa tjänsten Internetbetalning
   För kunna betala räkningar till bankgiro- och plusgirokonton behöver du först aktivera vår tjänst Internetbetalning.
2. Logga in och skaffa Internetbetalning

När det är gjort kan du logga in i appen eller internetbanken och betala räkningar.

Appen – du använder mobiltelefon eller surfplatta 

1. Logga in Sparbanken Eken-appen
2. Tryck på Betala och överför
3. Välj konto pengarna ska dras från
4. Välj mottagare. Om du inte överfört till mottagaren tidigare klicka på + längst upp till höger och välj Typ av mottagare
5. Fyll i belopp, datum och OCR-nummer och om du vill gör en egen anteckning. Tryck på Lägg till
6. Har du lagt till en ny mottagare får du godkänna innan betalningen läggs till i mottagarlistan

Logga in och betala en räkning

Internetbanken – du använder dator eller surfplatta 

1. Logga in i internetbanken

2. Tryck på Betala och överför

3. Tryck på Ny betalning/överföring

4. Välj konto pengarna ska dras från 

5. Välj mottagartyp BG/PG som pengarna ska betalas till

6. Sök mottagare i listan. Om du inte betalat till mottagaren tidigare - Välj Lägg till mottagare

7. Fyll i belopp, välj datum för betalning, fyll OCR-nummer och om du vill, gör en Egen anteckning

8. Tryck på Lägg till och Godkänn. Klar!

   Logga in och betala en räkning

e-faktura är samma sak som en vanlig pappersfaktura fast den skickas elektroniskt till internetbanken/appen istället för på papper hem i brevlådan. OCR-nummer, betalningsdag och belopp är ifyllda i förväg och kan inte bli fel.

Appen – du använder mobiltelefon eller surfplatta 

1. Logga in i Sparbanken Eken-appen
2.. Klicka på E-fakturor högst på sidan
3. Välj Hantera e-fakturor
4. Välj Lägg till företag
5. Följ instruktionerna på skärmen

Internetbanken – du använder dator eller surfplatta

1. Logga in i internetbanken
2. Välj Betala och överföra
3. Klicka på E-faktura
4. Klicka på Lägg till företag
5. Följ instruktionerna

Logga in och skaffa e-faktura

Spärra ditt kort och beställ ett nytt om:

• Ditt kort har blivit stulet
• Du har tappat bort ditt kort
• Ditt kort är trasigt
• Du har sett konstiga transaktioner på ditt konto 

Spärra bankkort i appen

1.  Logga in i Sparbanken Eken-appen.
2.  Klicka på Kort 
3.  Bläddra till det kort du vill spärra
4. Klicka på Spärra kort eller stäng tillfälligt
5. Välj Spärra och ersätt kort och följ instruktionerna

Logga in och spärra ditt bankkort

Spärra bankkort i internetbanken

1. Logga in i internetbanken
2. Tryck på Kort
3. Välj det kort som du vill spärra och klicka på Detaljer och inställningar
4. Tryck på Spärra och ersätt kort
5. Följ instruktionerna

Logga in och spärra ditt bankkort

Ring och spärra kreditkort

Gäller:

• Betal- och kreditkort Mastercard
• Mastercard Guld
• Mastercard Platinum

Ring 08- 411 10 11 och spärra ditt kreditkort

Lös in en avi som du har fått på posten

• Du är över 18 år
• Ditt personnummer är tryckt på avin
• Du har BankID eller en säkerhetsdosa i Sparbanken Eken
• Avin är uställd av Swedbank eller Sparbankerna

1. Logga in på swedbank.se/kontoregister med ditt BankID eller säkerhetsdosa.
2. Om du har internetbanken i Sparbanken Eken, välj Övriga tjänster. Annars ser du rubriken Utbetalningsavier i menyn efter att du loggat in.
3. Tryck på Sätt in pengar från en utbetalningsavi
4. Ange det 10-siffriga IDK-numret som du hittar på avin i det nedre högra hörnet, klicka på Fortsätt
5. Välj konto för insättning i rullistan eller skriv in ditt kontonummer om du har en annan bank än Sparbanken Eken
6. Godkänn insättningen

Pengarna kommer in på ditt konto senast nästa vardag. Spara din avi till dess att du ser insättningen på ditt konto.

Anmäl ditt konto till Sparbanken Ekens kontoregister så får du utbetalningar från företag, myndigheter och kommuner direkt till ditt konto.

Du blir inte kund hos oss när du anmälar ditt konto till kontoregistret.

Anmäl konto till kontoregistret – du behöver

• BankID eller säkerhetsdosa från Sparbanken Eken
• Svenskt personnummer
• Svenskt bankkonto i ditt namn