Hoppa till huvudinnehåll

Kundcenter – vi hjälper dig

  • Personlig service på telefon
  • Öppet alla vardagar (stängt storhelger och vissa röda dagar).

Så gör du för att använda vår telefontjänst

För att kunna ringa oss behöver du aktivera vår telefontjänst. Det gör du enklast i internetbanken.

Du som har internetbanken

Du som saknar internetbanken

Skaffa både internetbanken och telefontjänsten med hjälp av Mobilt BankID.

Aktivera telefontjänsten på ett bankkontor

Är du företagskund?

Vanliga tjänster i självbetjäningen

Vanliga tjänster i självbetjäningen är att kolla saldo, göra överföringar och ladda kontantkortet till mobilen. Välj att gå direkt till den tjänst du är intresserad av genom att trycka:

  • 10# Tillgängligt belopp (inklusive eventuell kontokredit)
  • 12# Senaste transaktioner
  • 16# För belopp till konto, ej bokförda (pengar på väg till kontot)
  • 20# Överföring mellan egna och gemensamma konton
  • 20# Överföring till annans konto inom banken (Särskild anslutning krävs. Läs mer i snabbvalsguiden.)
  • 73# Ladda kontantkort till mobiltelefon (Särskild anslutning krävs. Läs mer i snabbvalsguiden.)

Kundcenter Snabbvalsguide

Vanliga frågor och svar

Inte kund?

Är du inte kund hos oss ännu, men vill bli det? Eller har du andra frågor till exempel hur du anmäler konto till kontoregistret, om utbetalningsavier, dödsbo eller något annat? Välkommen att kontakta oss.